Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk… read more →
Saat ini persaingan usaha sudah sangat semakin ketat. Sebagai pelaku usaha perlu memiliki perencanaan yang sangat matang sehingga setiap kegiatan usaha yang akan, maupun yang telah dikembangkan dapat dilakukan secara… read more →
Secara umum pengertian public speaking berarti adalah kemampuan berbicara di depan umum. Kemampuan berbicara di depan umum ini lebih merupakan keterampilan, sehingga kemampuan ini lebih banyak ditentukan berdasar latihan, pengalaman… read more →
Program ini membrikan teknik aplikasi praktis dan otentik mengenai monitoring dan supervisi kredit, sehingga fungsi kredit sesuai dengan tujuan bisnis. Rambu-rambu dan lingkup pengawasan yang diberikan dengan detail menjadikan program… read more →
Negosiasi adalah bagian penting dalam kehidupan sehari-hari agar kita dapat bertahan, baik dalam bisnis maupun bidang kehidupan lainnya. Latihan ini akan membantu Anda mengembangkan keterampilan dan kepercayaan diri yang dibutuhkan agar… read more →
Dalam era kompetisi yang sangat ketat ini, tidak setiap individu mampu untuk menyelaraskan diri dalam kehidupan yang penuh dengan tantangan. Kehidupan kita selalu diwarnai dengan rutinitas, termasuk kesibukan kerja dalam… read more →
Kepatuhan berarti sesuai dengan persyaratan yang diberlakukan, pada tingkat organisasi, hal ini dapat dicapai melalui proses manajemen yang mengidentifikasi persyaratan yang berlaku (misalnya undang-undang, peraturan, kontrak, strategi dan kebijakan), menilai… read more →
menggambarkan komitmen profesi dengan ethical principles dan harus lebih dari sekedar prinsip-prinsip moral aturan yang ditetapkan. Komitment terhadap ethical behavior adalah elemen kunci yang memisahkan profesi dari lainnya, dan biasanya… read more →
Untuk menjadi sekretaris yang profesional, seseorang bukan hanya dituntunt untuk terampil menyelesaikan tugas-tugasnya di kantor. Ia harus bisa merencanakan dan mengorganisir pekerjaan, serta mengontrol seluruh pekerjaan, diikuti keterampilan bergaul dan… read more →
Karir merupakan rangkaian kumpulan dari pengalaman yang berhubungan dengan kerja dan aktivitas, yang dipengaruhi oleh sikap-sikap serta perilaku individu. Penyusunan sistem pengelolaan karir merupakan penyusunan sistem pengembangan karir meliputi: – Manajemen… read more →
